FAQ / Často kladené otázky
👣 Ako vybrať správnu veľkosť tanečných topánok?
Veľkosti tanečnej obuvi sa môžu mierne líšiť podľa modelu a výrobcu. Pripravili sme preto podrobný návod, ktorý Vám pomôže vybrať správnu veľkosť, tu. Ak si nie ste istí, radi Vám poradíme – kontaktujte nás na info@tanzeno.sk alebo telefonicky na +421 914 505 314
👠 Sú tanečné topánky vhodné aj pre začiatočníkov?
Áno. Naša tanečná obuv je vhodná pre začiatočníkov aj pokročilých tanečníkov. Pri návrhu jednotlivých modelov dbáme najmä na:
- pohodlie pri nosení
- stabilitu pri tanci
- správnu flexibilitu podrážky
- kvalitné materiály vhodné na tanečný parket
Vďaka tomu sú topánky vhodné na tanečné kurzy, spoločenský tanec, súťaže aj pravidelné tréningy.
📦 Ako dlho trvá doručenie?
Objednávky tovaru odosielame zvyčajne do 24 hodín. Doručenie v rámci Slovenskej republiky trvá spravidla 1–3 pracovné dni v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy.
🔁 Ako funguje vrátenie tovaru?
Ak Vám tovar nesadne, môžete ho bez obáv vrátiť do 14 dní od prevzatia zásielky. Stačí vyplniť náš online formulár na vrátenie objednávky a my Vám obratom zašleme jednoduché pokyny na odoslanie zásielky.
📦 Je vrátenie tovaru zadarmo?
Áno, vrátenie tovaru je zadarmo pri odovzdaní zásielky na výdajnom mieste alebo v boxe prepravnej spoločnosti GLS prostredníctvom nášho systému vrátenia. Ak zvolíte iný spôsob dopravy alebo iného dopravcu, náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.
Akonáhle obdržíme vrátený tovar a skontrolujeme jeho stav, vrátime Vám zaplatenú sumu najneskôr do 14 dní. Peniaze vraciame rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená, pokiaľ sa nedohodneme inak.
🏬 Máte kamennú predajňu?
Áno, môžete nás navštíviť v našej kamennej predajni v Havířove, kde si môžete tanečnú obuv vyskúšať a vybrať vhodný model.
Tanzeno.cz
U Stromovky 337
736 01 Havířov-Město
U Stromovky 337
736 01 Havířov-Město
Tel. +421 914 505 314
Radi Vám pomôžeme s výberom správnej veľkosti aj typu obuvi.
👞 Kde sa vyrábajú tanečné topánky?
Naša tanečná obuv je vyrábaná v špecializovaných výrobných závodoch v zahraničí, ktoré sa dlhodobo zameriavajú na výrobu tanečnej obuvi. Jednotlivé modely navrhujeme v Českej republike na základe skúseností z tanečnej praxe a požiadaviek tanečníkov. Pri výrobe je kladený dôraz na kvalitné materiály, pohodlie a správnu konštrukciu obuvi určenej na tanec. Každý model je navrhnutý tak, aby poskytoval dobrú stabilitu, flexibilitu a komfort pri pohybe na tanečnom parkete. Pred zaradením do predaja navyše obuv kontrolujeme, aby sme zabezpečili zodpovedajúcu kvalitu.
🕺 Ako správne vyskúšať tanečné topánky?
Tanečnú obuv odporúčame vyskúšať iba na čistom a mäkkom povrchu (napr. koberec). Semišová podrážka je určená na tanečné parkety a pri kontakte s tvrdým alebo znečisteným povrchom môže dôjsť k jej poškodeniu. Ak obuv nesie známky používania, nemusí byť možné ju vrátiť ako nový tovar.